{"id":40,"date":"2019-03-21T21:51:16","date_gmt":"2019-03-21T21:51:16","guid":{"rendered":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/info\/labscomputo\/?p=40"},"modified":"2021-05-06T20:00:25","modified_gmt":"2021-05-06T20:00:25","slug":"problemas-de-acceso-a-los-equipos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/laboratorios\/problemas-de-acceso-a-los-equipos\/","title":{"rendered":"\u00bfProblemas de acceso a los equipos?"},"content":{"rendered":"\n<p>Te presentamos a continuaci\u00f3n algunas recomendaciones en caso de que no puedas iniciar sesi\u00f3n en los equipos de c\u00f3mputo de los laboratorios <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">No tengo correo institucional, no me lo s\u00e9, no tengo la contrase\u00f1a<\/h4>\n\n\n\n<p>Los correos se solicitan de forma personal (y presencial) en la Direcci\u00f3n de C\u00f3mputo y Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (DCyTIC) a trav\u00e9s de su call center en que encontrar\u00e1s en:<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/ccs.buap.mx\/\" target=\"_blank\">https:\/\/ccs.buap.mx\/.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes ir directamente a sus oficinas ubicadas a un costado de la Biblioteca Central BUAP en CU. Para cualquier tr\u00e1mite, aseg\u00farate de llevar tu credencial BUAP, ficha de inscripci\u00f3n o \u00faltimo tal\u00f3n de pago (para profesores) con identificaci\u00f3n oficial. El tr\u00e1mite toma 5 minutos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">No s\u00e9 si estoy dado de alta en el directorio de usuarios ARPA<\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/herramientasAdministrativas\/labsComputo\/\">Haz clic&nbsp;aqu\u00ed&nbsp;<\/a>para verificar si el directorio de usuarios ya te tiene registrado con tu correo institucional. Para hacerlo, deber\u00e1s iniciar sesi\u00f3n usando tu correo institucional y tu contrase\u00f1a de correo institucional en este sistema.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">No estoy dado de alta, \u00bfc\u00f3mo solicito mi usuario?<\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/herramientasAdministrativas\/labsComputo\/\">Haz clic&nbsp;aqu\u00ed&nbsp;<\/a>para solicitar la creaci\u00f3n de tu cuenta en el directorio de usuarios ARPA. Para hacerlo, deber\u00e1s iniciar sesi\u00f3n usando tu correo institucional y tu contrase\u00f1a de correo institucional en este sistema.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Conozco mi usuario, pero no mi contrase\u00f1a o la que tengo no funciona<\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/herramientasAdministrativas\/labsComputo\/\">Haz clic&nbsp;aqu\u00ed&nbsp;<\/a>para solicitar el reinicio de contrase\u00f1a para tu usuario. Para hacerlo, deber\u00e1s iniciar sesi\u00f3n usando tu correo institucional y tu contrase\u00f1a de correo institucional en este sistema.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">No puedo iniciar sesi\u00f3n de ninguna manera<\/h4>\n\n\n\n<p>Es posible que la computadora que est\u00e1s usando no tenga acceso a la red para comunicarse con el servidor del directorio, que este est\u00e9 ocupado o exista alg\u00fan otro problema en la comunicaci\u00f3n. Por favor intenta nuevamente m\u00e1s tarde o en otra computadora.&nbsp;<br>Si el problema persiste, ponte en contacto con la coordinaci\u00f3n de TIC ARPA al correo tic.arpa@correo.buap.mx, para ayudarte a resolver el problema que tienes. Mientras tanto, te pedimos uses el acceso sin correo institucional que se describe adelante.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Acceso alternativo sin correo institucional<\/h4>\n\n\n\n<p>Para los casos extraordinarios en que profesores o alumnos no tengan acceso a su cuenta de correo institucional se brindan dos cuentas provisionales. Estas cuentas son muy limitadas y tienen menos privilegios que las normales. Si las usas, aseg\u00farate de respaldar la informaci\u00f3n que generes con ellas ya que esta se borra autom\u00e1ticamente en cuanto cierres sesi\u00f3n.&nbsp; La contrase\u00f1a de la cuenta general de alumno te la puede brindar tu profesor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tienes problemas para iniciar sesi\u00f3n en las computadoras, visita esta secci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":247,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-40","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-laboratorios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":394,"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40\/revisions\/394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/media\/247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/admin.arpa.buap.mx\/tic\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}